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神马搜索,不做浮云

本文导读: UC创业十年,从初创的6个人到二次创业的12人,再到今天超过2500人,一直都是偏内敛的公司,做的事基本是取得...

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UC创业十年,从初创的6个人到二次创业的12人,再到今天超过2500人,一直都是偏内敛的公司,做的事基本是取得了一定成绩之后,才拿出来讲。
比如UC浏览器已经从移动端走向多屏互动,今年刚发布了PC和TV版本;UC九游的上线时间是2009年,但却等到2012年才浮出水面,并完成了给合作伙伴分成1个亿的目标,2016年预计这个数字将增长到15亿;去年我们整合的iOS平台应用分发领先者PP助手,根据艾瑞MUT的数据监测已经超越了91助手,成为国内更大的iOS第三方应用分发平台;最后一个就是我们一直在与业内分享交流的国际化业务,UC的海外用户数已经接近两亿。
还有一些是我们正在做,但大家还没有看到的“潜水艇部队”,例如与阿里巴巴合作推出的神马移动搜索,其实积累已经超过四年了(之前以“搜索大全”的品牌存在)。不少朋友可能会觉得很突然,问UC凭什么能做移动搜索,我的回答是:天时、地利、人和。
天时:移动搜索是“新物种”
UC的核心业务是在信息服务领域,所以我们一直在思考如何让移动信息服务更完善、开放、便捷。在这个过程中,我们经常问自己的一个问题就是,站在PC角度和站在移动角度看业务,有什么差别?
举一个即时通讯领域的例子,手机QQ是QQ的移动端延伸,所以手机QQ等神马搜索引擎于QQ。但手机QQ绝不等于微信,因为微信是从移动互联网视角去做的产品,满足了用户在移动端的需求,颠覆了旧形态的产品。
第二个就是移动浏览器领域。UC做的跟IE、内置Android浏览器都不一样,他们做的还只是简单地将浏览器从PC端平移到手机端。所以说在过去十年里,UC才能用新视角在手机上打造一个新品牌,UC浏览器也就成了移动浏览器的代名词。
第三个领域是搜索。百度在PC端是一家伟大的公司,创造了许多历史。但现在他们的手机搜索,也就是手机百度是真正的移动搜索吗?不见得。我认为单纯做“PC搜索的无线化”,顶多只是一种延伸,很难取得重大突破。
就像前面两个案例,你必须把移动搜索当作一个新物种去看待。不要想着你原来有什么优势,优势这时候都是包袱。你要看到现在用户是新用户,他们有很多新需求,你要给他们提供新体验,完善很多新的商业模式。
现在不少互联网用户,次上网是从移动开始的,也就是说移动互联网可以说已经等同于互联网了。前段时间有人说了一个问题,我相信很多公司会有压力:大家回家都不开电脑了,为什么?因为我们越来越习惯、潜移默化地把手机作为消费互联网的主要工具。相比PC互联网时代,这些用户可以看作是全新的,包括我们的父母——他们可能不用PC上网,但已经非常习惯用移动设备了。
另外,移动互联网能够突破时间和空间的界定,产生大量的新需求。这些新需求在搜索上尤其旺盛,我跟大家分享一个趋势,到今年底不管是中国还是全球,移动搜索的请求量一定会超过PC搜索。


在这样的背景下,对于搜索的用户体验就提出了新要求。大家都知道,手机天生有“眼睛”、“耳朵”、“嘴巴”这一系列感官,而传统的PC搜索是以文本作为输入输出的载体,我相信未来移动搜索用文本作为出发点的比率会不断下降。未来,可能用户发起搜索更多地是用“鼻子”、“眼睛”、“嘴巴”,整个体验将会有非常大的转变。
同时我认为搜索的商业模式也会有一个变革,因为如果用户搜索一个关键词,发现手机屏幕的3/4都是广告,长期下去整个行业是不会有良性循环的。
我认为目前移动搜索市场里还没有领军企业能够满足用户的需求,这就是神马诞生的“天时”。
之所以起这个名字,是因为我们一次在饭桌上的讨论:移动用户的真正需求是“神马”?这么不严肃的讨论,产生了一个很严肃的事情,我们不断自醒做搜索要为移动而生,不要有任何传统搜索的包袱。最后得出结论,“神马”就是移动搜索。 在UC优视十周年庆典上高调亮相,可见“神马”被寄予厚望。
地利:依托,但不依靠UC浏览器
可能会有朋友想问,神马搜索是基于UC浏览器的搜索,对吗?只对了一半。移动浏览器和移动搜索确实是一个“独立的两面”,都是信息服务的核心点,本质就是为了帮助用户快速达到内容,解决问题。但这只能说明神马能够依托于UC浏览器取得高速增长,而不能说离开了UC浏览器,神马就没法发展了。 过去几年里,移动浏览器行业的竞争压力非常大,但UC在这种高压下还是进一步巩固了领先地位,用户总量刚超过了5亿,十年累积下载激活量超过了50亿次,艾瑞的数据显示我们占据了六成以上市场份额。去年UC内部开始进行第二次管理变革,架构从“正规军”逐渐转向“野战军”以后,浏览器业务明显表现出了更强的战斗力,所以在过去两个季度取得了很好的成绩。特别是在这个周末(4.26-4.27),大家知道因为手机流量的限制,移动应用会出现“月末效应”,一般新的用户记录都会在上半月产生,但这个周末UC浏览器却“逆势而上”,创造了新的高峰。
同时,过去几年在UC浏览器上的移动搜索请求量,也在快速成长。我跟大家分享一个数字。现在在UC浏览器里面,每个月搜索请求量已经超过了60亿次,增长趋势非常明显。 但为什么说神马搜索只是依托于UC浏览器,但并不是“依靠”呢?因为过去四年“搜索大全(神马的前身)”的全网增长速率,远远高于其在UC浏览器内的成长曲线。这说明我们的搜索业务已经能够走出UC浏览器,开拓自己的流量增长道路了。就像UC的游戏业务一样,今天九游来自UC浏览器和非UC浏览器的流量,比例各占一半。这是一个非常好的标志,说明业务已经能走出UC浏览器,找到新的自我增长点了。
搜索大全之所以能在uc浏览器UC浏览器之外也取得高速成长,一个很重要的原因就是在产品上找到了自己的特点,根据移动用户的使用习惯设计,建立了口碑。例如App搜索、购物搜索、小说搜索,相信大家未来还能在神马上看到更多的功能创新。
人和:众人拾柴火焰高
2010年4月份,我们在UC浏览器里上线了“搜索大全”,这是UC探索移动搜索的开始。随着业务的深入,我们对移动搜索的认识也越来越强,同时开始积极扩建壮大团队。
特别值得一提的是在2016年,我们成功地整合了阿里巴巴集团的“一搜”团队和全网搜索业务。说到“一搜”,其实这是一个非常的老品牌,它就是周鸿祎周总在担任雅虎中国总裁期间,创立的中文搜索品牌。从名字就可以看出一搜当时的野心是很大的——“中国搜索引擎”,当然,这点上我没有跟周总求证。下次碰到他时,也许我可以跟他开个玩笑:周总,你未尽的事业我帮你努力。
对UC的搜索业务来说,2016年的另一大事就是整合了一支原百度的技术专家团队。同时,我们还扩大了招聘搜索产品技术人才的力度,除了UC、阿里巴巴、百度以外,还在一年内陆续吸收了Google、雅虎、360等公司的一些搜索产品技术专家,实现了团队的快速融合和发展,保证了神马的搜索产品技术人才储备。
除了内部团队的建设和努力,我们还得到了业内很多贵人的支持,例如UC的超级天使、前董事长雷军,他对神马的期望是“做更好的移动搜索”;此外还有我们的现董事、阿里巴巴集团董事长马云,一直给我们非常大的支持,未来神马也会与阿里巴巴在产品、资源方面有更多的合作。
那怎么看待百度?这是一个很严肃的话题,我认为首先应该对百度保持尊敬的态度,因为百度是“PC时代的中文搜索”,在国内创造了很多记录,从市值上看也是全球前十大互联网公司之一。但移动搜索是一个全新的市场,没有传统的,大家基本是站在同一起跑线上的。
对于神马来讲,我们要做“全球移动搜索的创新者”。个关键词是“全球”,我们不仅局限于中文搜索,这只是我们的起步,就像浏览器不会仅限于中文浏览器。希望未来全球不同的用户都能够用神马移动搜索。
第二个关键词是“移动”。我们没有PC的优势,但同样也没有PC的包袱,只从移动的角度考虑问题和设计产品。
第三个是“创新者”,我们处于移动搜索这样一个新蓝海,要用技术创新给用户带去新的体验,努力成为中文移动搜索的品牌。
过去,UC一直与百度保持着友好的关系,神马(一搜)与百度也通过ROBOTS协议在内容层面保持着开放合作。未来,希望这种良性互动还能继续维持。
绕不过的三道关


神马搜索的推出很令人意外,但也在情理之中。尤其是阿里和UC两家合作,双方都有做搜索的动机。对UC来说,随着智能手机的普及,以及巨头在APP上的争夺日趋激烈,浏览器的继续增长其实很难一直保持一个高速度,它非常需要寻找一个新的增长点,而浏览器与搜索的结合在PC时代被证明是可行的,所以它选择推出移动搜索。而阿里,则是早有做搜索之心,从早年引入雅虎3721,后来推一搜,再到阿里云搜索,但多年神马搜索怎么样来一直没能撼动百度的市场地位,这次借与UC的合作再试一次。
UC韬光养晦数年,现在一推神马搜索,与百度之决裂已是无可挽回,而对于旁观者来说,更关注的是,神马搜索单干,到底成功的几率有多大,以及会对中国的搜索市场产生什么样的影响?
阿里与UC进军移动搜索而不是PC端搜索,按俞永福的说法,是要尊重百度在PC端的搜索优势,其言外之意,是指UC做移动搜索是有优势的,而这一优势其实就摆在明面上,也就是用户优势,入口优势。UC有几亿用户,俞永福想模仿搜狗或360做搜索的商业模式,通过UC浏览器把这些用户直接转化成神马搜索的用户,然后再通过广告盈利。
UC的想法很清晰,但要想成功须有三关要过。
关是移动关。搜狗和360确实用浏览器切分了搜索的市场份额,但在移动搜索领域,这种三级火箭模式是否依旧能够被成功贯彻,这还需要实践验证。毕竟,就移动搜索的商业化来说,连百度也在探索中,不像PC端那么成熟。
在PC端,垄断搜索入口的无疑是浏览器,但在移动端这个逻辑却发生了巨大改变,变成app和浏览器两大分支,激进者甚至断言web将死--这当然是夸张之词,但依旧可以佐证这一关的存在。
也就是说神马搜索未来的命运其实取决于UC自身的命运,神马搜素要存在下去,UC首先要在巨头的入口抢夺战中一直屹立不倒。毕竟,在UC之外还有QQ浏览器,谷歌浏览器等。 第二关是技术关。这是所有后来的挑战者都绕不过去的关口,360前年上搜索的时候其实是取了个巧,它先推出的是一个包括谷歌、百度以及其自有搜索在内的综合搜索,其核心还是“用户体验”四个字,这次UC一上来就直接推出自有搜索引擎,神马搜索能否满足用惯了谷歌、百度的用户的搜索需求以及搜索习惯,这是个非常重要的问题,处理不好,甚至会导致那些高度依赖浏览器搜索的用户因为体验问题连UC浏览器一起卸载,这将得不偿失。
第三关是百度关。神马搜索一出生便笼罩在百度的阴影下,乐观一点的想法是:哪怕在百度嘴里掏出一点点市场份额,也可以活的不错。但前提是,必须淌过百度的三道护城河。这三道护城河分别是技术、品牌和手机百度。
技术前面已经提到,这里说品牌,在移动端,用户对浏览器的需求其实已经高度简化,如果PC端的浏览器还有诸多功用的话,在移动端用户使用浏览器只为搜索目的的占了相当比例,其他看小说,听音乐,社交,看电影都被各种APP所分解,这就使得用户在移动浏览器上更看重搜索的体验,这即是UC的机会,也是风险,因为可能很多人用浏览器就是为了“百度一下”,这种情况下,UC浏览器却绑定一个神马搜索,如果用户因此产生百度与UC两个品牌二选一的情况,UC怎么应对?
手机百度就是百度在移动端的APP,据说现在也有了五亿用户,UC是浏览器做搜索,百度是搜索做浏览器,二者将产生直接碰撞。
综合以上种种,可以看出,俞永福所讲百度不是敌人而是竞合关系的说法是很明智的,他希望未来能够与百度产生“良性互动”,但在竞品已推出的情况下如何良性互动,则考验俞永福的大智慧。如果神马搜索在未来把主要精力放在依托阿里巴巴淘宝、天猫等大流量应用进行内置搜索服务上,走特色搜索之路呢?
最后值得一提的是,UC浏览器的推出,虽然外界首先想到的是百度,但真正受伤的其实不是百度,而是搜狗和360这样的第二集团军。搜狗和360最近一直在筹划进军移动搜索,但由于难以找到撬动市场的支点,所以只是蠢蠢欲动而未有行动,这次UC率先动手,等于堵了搜狗360的路,尤其是360,最近正花大力气推它的手机浏览器,准备在移动端重新打造其“安全+浏览器+搜索”的三级火箭模式,结果先被UC釜底抽薪,把火箭给放出来了。眼看着,又将是一场乱战。


本文标题:神马搜索,不做浮云

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